Az online konzultáció ugyanolyan ellátásnak minősül, mint a személyes tanácsadás: ellátási körzetünkbe tartozók vehetik igénybe, és az intézmény által megadott módon kell jelentkezni.
Az eredményes együttműködés érdekében, kérjük az alábbiakat figyelembe venni:
- Az online találkozás létesítése előtt a tanácskérőnek nyugodt, zavarmentes helyiséget kell biztosítania, ahol csak ő tartózkodik, és a beszélgetést más személy nem hallja.
- A konzultáción csak elfogadott regisztrációval lehet részt venni.
- A konzultációról hang-, képernyő- vagy videofelvétel készítése nem megengedett.
További információk
- Az online kapcsolatot zárt csatornán létesítjük, ahol a találkozás védett körülmények között zajlik. A beszélgetés címét csak a résztvevők ismerik. A kapcsolódás részleteiről a tanácsadó küld részletes információt. Az intézmény által használt – külső program telepítését nem igénylő – csevegőcsatorna (meet.edu.hu) használatáról itt olvashatsz.
- Előnyben részesítjük a videokapcsolatot (a hanghívás helyett), hogy a találkozás tanácskérő és tanácsadó között minél személyesebb lehessen.
- A kis képernyővel rendelkező eszközök (okostelefon, tablet) helyett, javasoljuk asztali számítógép vagy laptop használatát.
- Az online konzultáción való részvétel nem zárja ki, hogy később személyesen is igénybe vegyék az intézmény további szolgáltatásait.